毕业生跟踪反馈机制与运行情况

毕业生跟踪反馈是收集和调查本专业学生就业情况、职业发展、工作适应能力等专业信息的必要渠道，是评估毕业要求和培养目标是否达成的重要手段，同时也是开展本科日常教学持续改进的重要依据。

环境科学与工程学院向来重视对往届毕业生的跟踪和结果反馈，通过近几年的不断改进和完善，对跟踪方式、跟踪内容、反馈结果支持下的持续改进都有相应的工作模式和方法，并已经形成了毕业生跟踪调查机制，如图1所示。跟踪机制的基础支撑包括跟踪方式、跟踪内容。跟踪的结果主要用于学院各部门的持续改进。

跟踪对象主要为用人单位、往届毕业生、应届毕业生和实习基地。针对不同的对象，制定不同的跟踪反馈机制。

跟踪方式除传统的外出走访、座谈会、问卷调查以外，还包括现代化、信息化的网络跟踪，如利用QQ群、班级群、微信、邮件、校友小信鸽等方式实施。其中校友小信鸽主要是在往届毕业生的班级群里设置一个相同专业的在校生，负责持续跟踪毕业生的情况。

跟踪内容包括就业单位和社会媒体对学生专业能力和综合素养的评价，以及学生本人对专业培养方案和教育结果的社会适应性、竞争性的评价。除此之外，跟踪内容还包括就业单位等对专业毕业要求认可度和毕业生毕业要求达成度的评价，以及学生本人对专业毕业要求认可度和达成度的评价。具体包括毕业生（应届）自评、校友（往届）反馈、用人单位反馈、高校和科研机构反馈以及实习基地反馈。以此全面了解掌握毕业生的各种信息，为教育教学提供详实、完备的参考意见，更好地促进学院教育培养工作的科学化、制度化。

毕业生跟踪材料由学工办统一收集汇总，交由系相关领导和专业负责人进行定期（一年一次）的资料整理与分析，并将相关数据和建议意见及时反馈给各职能部门和专业教师的跟踪反馈机制，具体如下图。

图1环境科学与工程学院毕业生跟踪反馈渠道及运行机制

持续改进主要根据反馈内容及评价结果，为本专业人才培养过程的相关环节（包括学院、教学系所、教务办、学工办、实验中心、院办等相关部门）的持续改进提供方向和依据，从而保证本专业的人才培养质量。

（1）毕业生跟踪反馈机制及运行

调研走访：自1998年以水文与水资源专业正式招生以来，目前已培养出十多届毕业生，遍布全国各地。为了进一步了解学生的职业能力与社会竞争能力，为培养目标、培养方案的修订和教学计划的调整提供依据，学院每年委派专人到毕业生集聚地区进行实地走访调研，与毕业生、用人单位进行面谈、交流，掌握学生毕业后的总体状况，了解工作需求和社会对专业的要求，听取毕业学生和用人单位对专业建设的意见和建议，为专业培养目标的调整和教学计划的完善提供依据。

问卷调查：采用科学的问卷调查手段能够正确反映毕业生对各项能力的认知情况，并能够真实表达毕业生在这些能力上的达成度。此工作由主管学生的学院副书记和专业建设负责人协同负责，由学工办具体实施。每年向部分毕业生和企业发放，并向学生和用人单位说明回答问卷的重要性，恳请客观准确填写问卷并按时返回。通过对调查问卷进行整理分析，将专业存在利弊进行梳理，形成分析报告，用于后续专业人才培养的持续改进及培养目标的补充和完善。

问卷调查是通过获取受访者对毕业要求的主观认识及达成情况的综合评价，是培养目标评价最直接有效的依据之一。其中，受访者包括水文与水资源工程本科毕业生与用人单位等。问卷调查采用五级打分制，即非常不认同/非常不满意、基本不认同/基本不满意、一般认同/一般满意、基本认同/基本满意、非常认同/非常满意，分别以1、2、3、4、5表示，每个等级对应的百分制范围分别为0-60、60-70、70-80、80-90、90-100，毕业要求达成度的评价值计算方法如下：

评价值

等级i对应的百分制平均值=

综合达成度值=用人单位达成度值*0.4+应届毕业生达成度值*0.1+往届毕业生（4年之内）达成度*0.2+往届毕业生（5年以上）达成度*0.3

从目前回收的情况看，问卷调查的返回率为67%，偏低。

微信和QQ群：水文与水资源工程专业各班级建立有微信群或QQ群，主要就学习、工作和生活进行交流总结。在这些群中都有教师、辅导员参加，通过现代的通讯技术和手段，建立了与学生的联系渠道，及时反馈毕业生发展情况。根据专业培养计划、目标和学科建设需要，辅导员或老师及时通知毕业生参与讨论，提出相关意见和建议，并对主要内容做出记录，分析汇总递交学院和系室，为教学计划和毕业要求的改进提供依据。

目前在运行的部分QQ和微信群如表1。

表1目前运行的部分QQ和微信群

同学聚会和校友联谊会：长安大学设有校友会，有专人负责，通过校友的积极配合，已在北京、天津、河北、山西、山东、泰安等地设有38个校友分会，各分会每年不定期的进行校友联谊，交流各自的生活和工作经验；另外几乎每年都有学生返回母校进行同学聚会，邀请院系领导、任课教师参与交流、座谈。在相互介绍各自近况的同时，也积极探讨学科的发展、社会的需求和在校学习过程中的体会与存在的问题，提出对专业培养方案设定、课程体系调整和教学质量监控等的意见和建议。参会老师积极听取、认真汇总和分析，并将所获信息及时反馈给主管教学的系主任，并应用于培养目标、培养方案、课程体系、教学过程质量监控等的调整和修订之中。

（2）毕业生跟踪反馈结果

跟踪机制主要包括应届毕业生反馈、校友（往届毕业生）反馈、用人单位反馈和实习基地反馈。除此之外，在往届毕业生中还包括继续深造（攻读硕士、博士）和发展情况（创新创业）的反馈。

（a）应届毕业生反馈

环境科学与工程学院每年都会采用毕业生问卷调查、座谈会等形式，征求学生对本专业培养目标、毕业要求、课程设置、基础设施、教学组织、教学管理、教师水平、教学方法、课程实用性、知识掌握性等方面的意见和建议。通过认真分析、借鉴学生提出的意见和建议，对专业培养方案和实施计划进行适当调整和修订。如2014届和2015届毕业生中许多学生反映：（1）课程设置中地下水比重过大，许多地表水课程未开设或课时较短，导致在继续深造和就业方面与其他高校相比有所不足。为此，学院组织了专门的调研会，邀请行业专家和学生代表共同商议，在2016版培养方案中予以调整，在保留地下水核心特色的同时，大大提高了地表水和水环境等相关内容。（2）大四下学期开设的课程太多，与就业求职在时间上相互冲突，且严重压缩了毕业设计的时间，影响设计效果和质量。为此相关部门在经过调研验证后将主干专业课尽量前移，并从当年1月份开始启动毕业设计工作，以保证学生有充足的时间进行毕业设计。（3）建议在大一开设先导性课程，使学生一进校门就接触专业学习。为此，经教务部门与系所研究决定，从2016年开始，在大一新生的教学计划中增加《水利工程概论》课程作为专业入门课，并安排第一学年末来进行认识实习，增加学生对专业的感性认识。

图2应届毕业生座谈会

（b）校友反馈

校友反馈是通过学校、学院层面，组织教工每年对往届毕业生进行走访调研、调研表、校友会等形式，了解社会及工程实际对本专业毕业生的基本需求和专业要求，适时调整专业培养目标、毕业要求和课程设置，制定适合毕业生职业发展和社会竞争的有效培养方案。只有将学校教学内容与社会实际需求紧密结合起来，才能使毕业生能够学有所用，学以致用。

根据每年校友的反馈资料，水文与水资源工程专业培养的学生在单位吃苦耐劳、谦虚好学、专业基础扎实、实践动手能力强，一般半年左右便能适应新的工作环境，胜任新的工作任务；大多数在毕业3-5年内便成为各单位业务骨干或部门负责人，具备独立开展工作和领导的能力。

图3近三年的部分走访照片

（c）用人单位反馈

通过走访用人单位、深入学校各届招聘会等，了解和掌握用人单位对毕业生的评价和需求，听取用人单位对学校和专业发展的意见和建议。并在原来每年一次集中走访的基础上，结合产、学、研合作，增加不定期的走访调研，加大企业界参与的频度与深度，以此不断提高用人单位对我校水文与水资源工程专业毕业生的认可度。中国水利水电十五局有限公司、云南地质工程第二勘察院、中国水利水电第三工程局有限公司、中国水利水电第十二工程局有限公司、长江水利委员会水文局、中国建筑材料工业地质勘查中心甘肃总队、陕西省气象局减灾服务中心等用人单位针对本专业往届毕业生在实际工作中的表现，提出了很多宝贵建议，并对本专业本科毕业生给出了吃苦耐劳、谦虚好学、专业基础扎实、实践动手能力强等良好评价。

除上述单位以外，还有部分单位参与了专业培养质量评估及反馈，具体反馈情况见表2。

表2部分单位参与专业教学及反馈情况

（d）实习基地反馈

通过走访实习基地和产学研合作单位，深入了解和掌握实习基地和产学研合作单位对学生实习内容、考核方法以及实习效果的评价，听取实习基地和产学研合作单位对专业培养方案和实践体系改革的意见和建议。实习基地调研一般跟随实习任务同步实施，相关评价表格会在实习结束后由实习基地或产学研合作单位邮寄回学院，并进行统计分析。

图4赴协同创新单位调研

近几年的反馈结果表明，实习基地或产学研合作单位对我校水文与水资源工程专业的专业培养目标和毕业要求给予了充分的认可，对学生的实习内容、考核办法以及实习效果也充分肯定，认为实践环节对学生未来工作中社会适应性和竞争性有积极意义。

（e）继续深造及发展情况反馈

长安大学水文与水资源工程专业平均每年约有30%的本科毕业生选择继续攻读硕士研究生，分别被中国科学院大学、武汉大学、哈尔滨工程大学、西北农林科技大学、四川大学、大连理工大学、中国地质大学（北京、武汉）、河海大学、长安大学等重点高校录取。这些学生在继续深造过程中成绩优良，充分体现了本专业毕业生基础功底扎实、勤奋好学、实践能力强的优良传统，更体现了本科教学阶段良好的教学质量。更有一大批佼佼者，已成为相关单位的骨干甚至行业带头人。如我校2008届毕业生李培月，在我校水文与水资源工程专业获得学士学位后，继续攻读了本校的硕、博士学位。截至目前，已主持和参与包括国家自然科学基金在内的各类科研项目20余项，合作出版教材和学术专著各1部，以第一作者/通讯作者发表学术论文60余篇，其中SCI收录40余篇，5篇入选ESI高被引论文，4篇曾入选ESI热点论文，以封面highlight发表在Nature上的文章被评为2014年度Nature杂志十大亮点文章。

又如我校2013届毕业生高舒，她就读于我校水文与水资源工程专业，在校期间学习刻苦努力，成绩优秀，并多次获得“优秀学生”称号。毕业后，她分配至陕西绥德水文站工作至今。2017年7月25日晚至26日凌晨，陕西省绥德县出现区域性特大暴雨。面对突如其来的暴雨洪水，站里唯一的女性高舒坚守在自己的工作岗位上，在通讯、电力、道路中断，身处孤岛的境地下及时记录、上报了大量的水文监测数据，为抢险救灾提供了准确的决策依据。同时，她按县人民政府紧急命令向居民发出撤离警报，积极参与到抢险工作中去。在这次特大洪灾中，高舒表现出了一个共产党员优秀品质和责任担当，出色完成了测报任务，为确保群众生命安全、最大程度减少灾害损失做出了重要贡献。高舒被中共陕西省水文水资源勘测局委员会授予“两学一做”基层专题行动“优秀共产党员”称号。在中共陕西省委办公厅和陕西省人民政府办公厅通报表彰中，被授予“7.26”榆林抗洪抢险救灾工作”先进个人，中共延安市委授予高舒同志全市“优秀共产党员”荣誉称号，号召全市广大党员干部向高舒同志学习。

文与水资源工程专业还培养了一批回到母校工作的优秀学生，如陈洁、黄文峰等青年骨干教师，都是近十余年在本专业毕业的学生，深造之后回到母校任教，并逐渐成为目前专业建设的中坚力量。

（f）跟踪反馈存在的问题

在调研过程中也发现，以往的跟踪机制尚不完善，如与毕业生和用人单位联系不够紧密，部分用人单位和学生对跟踪工作的配合热情不是很高等，由此导致跟踪工作的效率较低，覆盖面和频度不高。为此，近几年从学校和学院层面，都开始高度重视对毕业生的跟踪信息反馈工作，随着跟踪机制的逐步完善，工作效率得到很大提高。

根据近三年来的跟踪调查结果表明，毕业生和用人单位对专业培养目标和毕业要求是比较肯定的。但课程设置和支撑条件上还需进一步完善，另外应重视将新理论和新技术及时纳入到教学内容之中，做到与时俱进。部分单位和毕业生也表示专业应继续加强学生工程实践能力的培养，并针对性地开展水生态整治、水土污染防治、水资源论证、水资源评价、水土保持设计和水灾害管理等方向的创新意识和能力的培养。